Problemi s izvedbom riješeni uz pomoć “Performance Coachinga”

Koliko ste puta čuli nekoga da kaže riječi: “Dogodilo se odjednom?” U mojoj karijeri menadžera, izvršnog direktora, konzultanta, psihologa, pa čak i dvogodišnjeg staža kao menadžera ljudskih resursa, ne mogu početi prebrojati koliko su se puta ljudi žalili da se nešto dogodilo “odjednom”. Događaju li se stvari doista iznenada, ili obično počinju polako s vremenom, skupljajući zamah. Na primjer, uzmite u obzir probleme s učinkom kod zaposlenika – počinju li oni “odjednom” ili obično počinju postupno kao male smetnje i s vremenom dobivaju ozbiljnost i složenost? Ako ste čak i nekoliko mjeseci bili menadžer, siguran sam da ćete se složiti da se malo problema zapravo događa “odjednom”. Većina eskalira s vremenom dobivajući ne samo složenost, već i ozbiljnost.

Pa zašto onda toliko menadžera tvrdi da se problemi s učinkom događaju “iznenada?” Prema mom iskustvu, to se događa iz tri razloga. Prvi je da neki menadžeri doslovno nisu svjesni problema svojih zaposlenika. Možda su se previše udaljili od svojih zaposlenika da bi bili svjesni što se događa ili su “zažmirili” na ono što se stvarno događa na radnom mjestu. U svakom slučaju, menadžer mora biti dovoljno blizak svojim zaposlenicima da zna što se događa. Bez te bliskosti, male su šanse spriječiti da mali problemi prerastu u velike.

Drugi razlog su menadžeri koji vjeruju da se problemi mogu riješiti sami od sebe ako odu sami. To se zove samorazrješavanje problema. Sada razmislite o tome, koliko puta u svakodnevnom upravljanju ljudima možete okrenuti leđa problemu i očekivati da će on uspjeti? Doduše, u nekim rijetkim situacijama neki se problemi mogu riješiti sami od sebe, ali u većini situacija što se događa s problemom? Zar ne počinje rasti? Ne postaje li sve složenije? Ne počinje li uključivati više ljudi i više procesa? Istina je da je samorazrješavanje problema rak koji može biti propast menadžera. Potrebno je i važno prenijeti odgovarajuće alate i odgovornosti na svoje zaposlenike. Ne možete sjediti i samo se nadati da će se problem nekako magično riješiti sam od sebe. To se danas rijetko događa u poslu.

Treći razlog su menadžeri čiji je temperament nekonfliktan, pa se boje sukoba sa zaposlenicima. Zbog toga su skloni izbjegavati situacije u kojima trebaju razgovarati o problemima s učinkom sa zaposlenicima. Ove situacije izbjegavane tijekom vremena mogu uzrokovati da manji problemi prerastu u velike probleme. Suočavanje s malim problemom sa zaposlenikom mnogo je lakše i učinkovitije od odugovlačenja nego kad se tog istog zaposlenika kasnije suočite s velikim problemom. Dio biti menadžera je imati hrabrosti suočiti se s problemima kada je to pravovremeno, potrebno i prikladno.

Što to znači? I kako se to odnosi na tebe? Mnogo je lakše nositi se i rješavati male probleme nego velike probleme. Mali problemi obično uključuju nekoliko ljudi i jedan ili dva procesa. Veliki problemi uključuju mnogo ljudi i puno procesa. Mnogo puta se mali problem može riješiti u nekoliko minuta kroz trening ali veliki problem može biti toliko složen da može doslovno potrajati tjednima, mjesecima i čak i godinama za rješavanje. Zatim razmotrite cijenu rješavanja. Čekanje, iz bilo kojeg razloga, može biti vrlo skupo.

Iz svog iskustva s maloprodajnim trgovinama, primijetio sam kako trošak prednjih torbi može početi kao mali problem jer bageri i cekeri ne obraćaju veliku pozornost na broj vrećica koje se koriste za svaku narudžbu. Ako se broj artikala po vrećici smanji u razdoblju od četiri mjeseca s prosječnih 6,5 komada po vrećici na 5,5 komada po vrećici, front-end upravitelj ima mali problem. Ali ako on ili ona zanemari problem iz bilo kojeg od tri gore opisana razloga, problem bi mogao prerasti u veći problem u narednim mjesecima. Ako bi problem narastao na prosječno 4,5 artikala po vrećici, tada bi front-end upravitelj imao znatno veći problem za rješavanje, za koji bi trebalo duže vrijeme da se riješi.

Ako je front-end upravitelj redovito pratio stavke po vrećici i bio svjestan pada sa 6,5 na 6,0, tada bi mogao započeti intervenciju kako bi identificirao uzroke problema s performansama i riješio ga rano, umjesto da čeka sve dok problem nije bio mnogo veći. Čekanje nekoliko mjeseci dok još više ljudi stvara loše navike bi rješenje učinilo mnogo težim u usporedbi s ranim uskočivanjem i rješavanjem problema dok je bio u povojima. Rečeno na drugi način: rano može biti jednostavno, brzo i jeftino; kasnije je često složeno, teško i skupo.

Moje iskustvo je da: “Ne postoji takva stvar odjednom.” Vrlo mali broj problema s izvedbom počinje kao veliki problem. Većina počinje kao problemi koji se mogu riješiti riješenim jednostavnim podučavanjem izvedbe. Izjava mi se toliko svidjela da sam je citirao mnogo puta u godinama nakon tog predavanja. Izjava je točna: “Ne postoji takva stvar odjednom.” U menadžmentu problemi obično počinju kao mali problemi kojima se može upravljati. Zatim, ako se ostave sami i neriješeni, prerastu u velike probleme koji izluđuju menadžere. Kao menadžeri, naša je odgovornost identificirati te probleme dok su mali iu povojima, a zatim se s njima brzo i odlučno pozabaviti. To je ono što dobre menadžere čini izvrsnima.

Objavljeno dana

O čemu se zapravo radi u upravljanju vremenom?

Kad prijeđete na to, upravljanje vremenom se zapravo odnosi na upravljanje svojim postupcima. Svi želimo koristiti proces upravljanja vremenom kako bi nam omogućio da izvršimo više radnji u danu, da obavimo sve što je potrebno i da nam damo vremena da radimo stvari u kojima uživamo. Ali upravljanje vremenom nije čarobni lijek za obavljanje radnji koje trebate učiniti. To je jednostavno alat. Vrlo moćan alat kada se koristi ispravno, ali još uvijek samo alat.

Na primjer, možete naučiti sve što trebate znati o upravljanju vremenom – pročitajte bezbroj knjiga, slušajte CD-e, a možda čak i pohađajte nekoliko tečajeva ili seminara. Ali ako ne poduzmete nešto kako biste ono što ste naučili primijenili u praksu, to će biti izgubljeno vrijeme i novac. A gubljenje vremena, kao što oboje znamo, jedna je od najgorih stvari koje možete učiniti.

S druge strane, možda ipak odlučite poduzeti nešto i počnete raditi neke od stvari koje ste naučili. Ali samo polovično. Možda na početku dana kreirate popis zadataka, ali ga nikada ne pozivajte. Ili organizirate sve svoje postojeće datoteke, ali samo bacite sve nove papire na jednu hrpu. Ili radite nekoliko vježbi koje ste naučili, ali nikada ne radite ništa s rezultatima do kojih dođete.

No, možda je najgora stvar koja se može dogoditi kada koristite alate koje nudi upravljanje vremenom jest slijediti radnje koje ste naučili, pozivati se na informacije koje zapisujete, ali onda jednostavno ništa ne radite. U slučaju popisa zadataka, možda sastavite popis za dan, a zatim samo odugovlačite s rješavanjem čak i prvog zadatka. Možda to čak ni ne činite svjesno – gledajući unatrag na dan, stvari su se uvijek činile “isplivale” (iako slijedite dobre savjete o upravljanju vremenom, taj izgovor više ne bi trebao vrijediti!)

Ako se to događa, moguće je da problem nije u upravljanju vremenom, već više u motivaciji.

Ako su zadaci dio vašeg posla, možda vas posao više ne zanima i morate pronaći drugo područje u kojem ćete raditi. Ako su zadaci za vas i povezani su s vašim osobnim ciljevima, možda nisu ciljevi koje ste sebi postavili nisu točni ciljevi za vas? Možda ste zapisali te ciljeve jer ste mislili da biste trebali, ali to zapravo nije ono što želite.

Naravno, možda samo niste shvaćali da odugovlačite s izvođenjem radnji koje ste trebali učiniti, a ta vas spoznaja potiče da sve završite!

U konačnici, upravljanje vremenom se svodi na poduzimanje radnji i primjenu metoda koje ste naučili kako biste planirali svoje aktivnosti, a zatim poduzimanje akcija kako biste te aktivnosti obavili na najučinkovitiji mogući način. Svatko to može – čak i vi!

Objavljeno dana

Zatvorska ćelija?

Imate li cilj? Fokus u životu? Jeste li uložili puno vremena, truda, novca da postignete, a ipak osjećate da još niste uspjeli? Uz sav vaš trud, osjećate li i dalje da vam nešto nedostaje u životu? Očito je vrlo važno postaviti ciljeve u svom životu. Daje vam fokus i mehanizam za donošenje odluka kada se suočite s brojnim opcijama. Međutim, to može biti i zatvorska ćelija.

Pitamo vas kako postizanje ciljeva i fokusiranje može biti zatvorska ćelija. Postaje zatvorska ćelija kada kreirate ciljeve na temelju svojih prošlih iskustava. Osvrćete se na svoje vještine i sposobnosti, a zatim odlučujete na što biste se trebali usredotočiti. Drugim riječima, budućnost postavljate na prošlost. Stvara iluziju da idete naprijed kada ste cijelo vrijeme zaglavljeni unutar granica svojih prošlih mogućnosti. To je kao da vozite automobil gledajući cijelo vrijeme u retrovizor. Imate sjajnu viziju onoga što se dogodilo u prošlosti, ali nemate pojma o tome što dolazi pred vama. Poanta je: što god se dogodilo u prošlosti nije pravi pokazatelj vašeg potencijala.

Kao što je Alan Cohen izjavio: “Da biste rasli, morate biti spremni dopustiti da vaša sadašnjost i budućnost budu potpuno različite od vaše prošlosti. Vaša povijest nije vaša sudbina.”

Drugim riječima, ako nastavite raditi ono što ste uvijek radili, možete očekivati samo ono što ste uvijek imali. Ako se stalno fokusirate na prošlost, negativno ili na ono što nedostaje u vašem životu, nemate alternative nego stvoriti ograničene ciljeve i fokus. Opet si se vratio u onu zatvorsku ćeliju.

Morate prekinuti ciklus. Kako to radiš? Mijenjate svoje razmišljanje.

Da biste sebi dali priliku promijeniti svoje razmišljanje. Prilika da stvorite život kakav želite. Prilika za stvaranje fokusa i ciljeva koje želite postići. Započnite tako što ćete odgovoriti na sljedeća pitanja. Nisu laki, ali će vam s vremenom omogućiti da postanete vrlo usredotočeni.

Gdje si sada? Gdje si u životu?

Opišite svoju trenutnu situaciju.

Koji su tvoji prioriteti u životu?

Koliko su vam važni bliski prijatelji i rodbina?

Kakav utjecaj imate na život svog partnera? Kako oni utječu na vas? Sviđa li ti se ovo?

Sviđa li vam se kamo ide vaš život?

Gdje želiš ići?

Što je za vas uspjeh? Kada ste na samrtnoj postelji, gledajući unatrag na svoj život, o čemu biste voljeli misliti o čemu se radilo u vašem životu?

Često posjećujte pitanja dok ne osjetite da stvarno razumijete gdje ste sada i kamo želite ići. Kako ćete tamo doći postat će očito kako napredujete. Ne žurite, imate dovoljno vremena. Ostanite fokusirani iznutra, na sebe. Razmišljajte o sebi kao da sami otvarate bankovni račun. Što više vremena uložite, to se više kredita pojavljuje na bankovnom računu i stoga je s vremenom više dostupno za podizanje.

Sada ključno pitanje:

Što te sputava? Što vas sprječava da krenete prema onome što želite postići u svom životu?

Nije dovoljno samo stvoriti fokus i plan. Da shvatite gdje ste sada i kamo želite ići. Da biste nešto promijenili morate NEŠTO UČINITI. Pretvorite svoje planove u djelo. Sve dok svoj plan ne provedete u djelo, niste se promijenili. Još uvijek radite ono što ste uvijek radili.

Postanite član 20% kluba. To je postotak uspješnih ljudi u svijetu. Stavite svoj fokus u akciju. To je vaš fokus, vi ste to osmislili, dizajnirali i izgradili, sada imate entuzijazam, želju i cilj to implementirati.

Promijenite ne mogu u mogu. Razmislite na trenutak. Je li ovaj strah stvaran? Ili je to vaša mašta preuzela i spriječila vas da prihvatite budućnost? Jer, u ovom trenutku, nemate dokaza o tome što će se dogoditi. Jedini dokaz koji imate je prošlost. A kako to niste učinili prije, u ovom trenutku, onda nemate dokaza.

Ne brinite o svojim sposobnostima. Mogu li to učiniti? Nikada prije nisam radio nešto slično? Što ću kad……….? Postoji nešto magično u ovom procesu koji se zove život. Kad god se suočimo s incidentom s kojim se nikada prije nismo suočili, nekako stiže odgovor. Nekako imamo sposobnost. Pojavljuju se baš kada su vam najpotrebniji. Ako se osvrnete na svoj život, sigurni smo da ćete, poput nas, otkriti da većinu vremena namjeravate učiniti nešto što niste imali mogućnosti prije nego što ste počeli. Najveći primjer je obrazovanje. Kada ste počeli jeste li znali svo znanje koje ste imali na kraju ili ste postali sposobni kako ste napredovali?

Sve što trebate je hrabrost, entuzijazam i disciplina. Imajte hrabrosti da idete prema svojim ciljevima, entuzijazma da nastavite i discipline da stvorite novu naviku čak i kada je teško. Ostanite usredotočeni, nastavite učiti.

“Pobjeda uspjeha je napola osvojena kada se stekne navika postavljanja ciljeva i postizanja. Čak i najzamorniji posao postat će izdrživi dok prolazite kroz svaki dan uvjereni da vas svaki zadatak, bez obzira na to koliko je običan ili dosadan, približava ispunjenju vaših snova. “

Da sebi date šanse za uspjeh bolje od prosječne. Svake večeri prije spavanja zapitajte se: Što sam danas učinio da bih se približio postizanju fokusa, cilja i cilja u životu? Pobjeći iz zatvorske ćelije.

Sretno

Objavljeno dana

Otkrivene tajne o tome kako biti najveći gubitnik

Ja sam “gubitnik”. Iz ovog pisanja danas ćete naučiti razlog zašto i vi morate biti “gubitnik”. Ozbiljno, dopustite mi da podijelim s vama zašto ovo pišem.

Preko dvadeset milijuna Amerikanaca gledalo je razvoj pobjednika u reality showu pod nazivom “The Biggest Loser”. U ovoj emisiji sudjelovali su natjecatelji s velikom težinom i pretili koji su jednostavno izgubili svaku kontrolu nad svojom težinom. Pobjednik koji je u konačnici izgubio najviše tjelesne težine i smanjio ukupnu tjelesnu masnoću dobio je novčanu nagradu.

Želim ovu emisiju povezati s poslom, životom i osobnim uspjehom. Morate biti najveći gubitnik kada je u pitanju promjena vaših asocijacija s drugima. Jedan od natjecatelja u showu bio je jako debeo do te mjere da bi ga drugi pogledali i rekli sebi: “Nikad neće biti zdrav… prošao je točku bez povratka… stvarno je odvratan.” Ali ta je osoba donijela odluku da promijeni svoj život i postane konačni pobjednik…

Želim podijeliti s vama tajne o tome kako možete postati najveći gubitnik

Spoznaja Morate shvatiti gdje ste danas. Pobjednik Najvećeg gubitnika shvatio je da ima prekomjernu tjelesnu težinu i da će na kraju umrijeti od svojih odluka da dopusti da postane tako nezdrav. Shvatio je da je dosta i napravio je promjenu. Izazivam vas danas da pogledate gdje se nalazite u svom poslu i/ili životu. je li ti bilo dosta? Ako je tako, onda morate “izgubiti” sve svoje negativne navike i asocijacije.

Odgovornost Čim su natjecatelji shvatili gdje se nalaze u svojim životima, postali su odgovorni svojim suigračima (akaMastermind Team) kako bi postali najveći gubitnik i izgubili ogromne količine težine. Ove osobe izgledaju kao potpuno različite osobe. Ovo je slično vašem napredovanju prema vašem konačnom Zašto u životu. Ljudi počinju govoriti da se mijenjaš…ponašaš se drugačije, zvučiš drugačije, slušaš različite CD-e, čitaš različite knjige, pa čak i izgledaš drugačije. Vi ste na uspješnom putu i odgovorni ste šampionima u svom Mastermind timu. Gdje si ti u svom životu? Primjećuju li drugi te razlike kod vas? Ako ne, vrijeme je da odbacite negativne asocijacije i navike baš kao što su oni natjecatelji izgubili tu težinu.

Dodatni korak Natjecatelji su se gurali da idu dalje tako što su sudjelovali u dodatnim treninzima, iskorištavajući dodatne asocijacije s drugima koji imaju ciljeve i snove poput njih i gurajući se na taj dodatni korak da ne sudjeluju u uživanjima koja bi uništiti njihov opći cilj gubitka težine i postati najveći gubitnik. Jeste li napravili taj dodatni korak odlaskom na dodatne događaje/seminare, dodatnim pozivima, ulaganjem u dodatne CD-e i družeći se s izvanrednim ljudima? Ovaj dodatni korak će vas gurnuti na sljedeću razinu i dati vam onu prednost koju drugi nemaju.

Nagrade Nagradite se kada se počnete mijenjati i prijeđite na sljedeću razinu. Kada idete na dodatni događaj ili seminar, spremite ulaznicu, svoju oznaku s imenom itd. i stavite ih u svoj dnevnik snova. Ovo je način da se kaže “Uspio sam! Napravio sam taj dodatni korak i sada je ovo moja nagrada!” Budite uzbuđeni zbog tog dodatnog koraka i nagradite se pohvalama i samopriznanjem.

Osobni trener Svaka osoba u toj emisiji imala je osobnog trenera. Jeste li sretni gdje se nalazite u svom životu? Trebate li smršaviti, izgubiti dugove, steći zdravlje, steći bogatstvo, izgubiti negativne asocijacije, steći Mastermind tim, steći prosperitet, izgubiti neuspjeh i/ili postići uspjeh? Glavna tajna za postizanje vašeg konačnog zašto je važnost osobnog trenera. Prva stvar koju je The Biggest Loser učinio kada je osvojio 250.000 dolara je zagrlio svog osobnog trenera.

Zašto?

Jer je njegov osobni trener bio tu na svakom koraku. Znam da kada osobno treniram Champions i primam njihove e-mailove/pozive u kojima kažu da su otišli na sljedeću razinu u svojim životima, doživljavam veliko uzbuđenje u njihovim postignućima. To je ono što se događa kada postanete prvak…to je ono što je život!

Ne možete sami!

Da biste postali pobjednik u životu, prvo morate postati “gubitnik”. Predlažem da pročitate ovaj članak još 5 puta. Analizirajte gdje se trenutno nalazite, kamo želite ići, s kim se morate družiti da biste tamo stigli i navike koje morate izgubiti da biste to učinili. Za one od vas koji žele ići na sljedeću razinu, volio bih biti vaš osobni trener i treniram samo prvake koji istinski vjeruju da su vrijedni uspjeha i prelaska na sljedeću razinu u životu!

Samo naprijed!

Objavljeno dana

Kroz dobre navike do pozitivnog stava

Ovo može biti iznenađenje, ali vaš stav je važniji od vaše sposobnosti u određivanju vašeg uspjeha u životu!

Koliko je ključan stav prema postignuću? Pa, pogledajte jednog od najvećih izumitelja posljednjih dvjesto godina – Thomasa Edisona. Svaki put kad upalite prekidač za svjetlo, doživite rezultat njegove upornosti u suočavanju s kontinuiranim neuspjehom.

Edison je 10.000 puta pokušao postići svoj izum žarulje, ali svaki put nije uspio. Međutim, imao je to za reći o svom neuspjehu. “Nisam uspio. Upravo sam pronašao 10.000 načina koji neće uspjeti.”

Možete naučiti imati ovakav pogled na život, ali ga treba namjerno ugraditi u vaš svakodnevni život.

Vjerojatno znate da je potrebno oko 21 dan da prekinete naviku tako da je zamijenite novom. Ako vas muče uporne negativne misli prema životu, možete zamijeniti ovaj način razmišljanja novom navikom pozitivnog stava!

Evo 21-dnevnog programa u pet koraka za promjenu negativnog stava u pozitivan.

Preuzmi odgovornost za ono što misliš.

Ovo je odluka iz trenutka u trenutak koja se ne događa preko noći. To je navika za koju će trebati neko vrijeme da se izgradi. Kako to možete učiniti? Odlučite se razmišljati o poticajnim mislima umjesto da ih obeshrabrujete.

Možete odlučiti što mislite, što zauzvrat određuje kako se osjećate. Osvijestite to i ostanite na pozitivnim idejama tijekom dana.

U početku ćete se možda morati prisiliti da pronađete nešto pozitivno. Razmislite o vođenju dnevnika i zapišite barem jednu dobru stvar u svom životu svaki dan tijekom tri tjedna. Zatim razmislite o ovim blagoslovima umjesto da obeshrabrujete misli.

Pročitajte inspirativni materijal.

Tijekom ovog 21-dnevnog razdoblja treninga, ispunite svoj um dobrim mislima. Najbolja knjiga za čitanje je onaj neprocjenjivi dijamant svjetske književnosti – Biblija. Nikada nećete znati kakvi su prekrasni rezultati čitanja iza ugla dok ne otvorite njegove naslovnice!

Usredotočite se na druge.

Sljedećih 21 dan uložite dodatni napor da pomognete drugim ljudima. Koncentracija na pomaganje drugima pomoći će vam više nego što mislite. Ako uspijete postati bogati, ali ste siromašni u odnosu na svoje odnose, uopće nećete biti istinski prosperitetni!

Stoga se posebno potrudite da se usredotočite na druge tijekom 21 dana izgradnje svoje nove navike pozitivnog stava. To će vas osloboditi da dopustite leptiru sreće da vam sleti na rame kada to najmanje očekujete.

Vodite računa o svojim zdravstvenim potrebama.

Teško je zadržati pozitivan način razmišljanja ako ste zanemarili svoje fizičke potrebe. Stoga se tijekom 21 dana prekvalifikacije stava dodatno potrudite jesti hranjive uravnotežene obroke.

Nedovoljno spavanje također će biti ogromna prepreka, stoga se pobrinite da se dovoljno odmorite. I ne zaboravite dovoljno vježbati. Kada se osjećate loše, pokušajte brzo prošetati 30 minuta. Osjećat ćete se oživljenim!

Naučite zadovoljstvo

Sljedećih 21 dan fokusirajte se na ono što imate, a ne na ono što nemate. Živite u sadašnjosti i uživajte u svojim blagoslovima.

Pokušajte zaboraviti stjecanje stvari u svrhu držanja koraka s drugima. To samo dovodi do veće tjeskobe. Umjesto toga budite zahvalni na onome što imate.

Kada prolazite kroz teška iskustva – zapamtite da nevolje mogu biti prikriveni blagoslov. Možda ćete naučiti neke važne lekcije tijekom tih teških vremena – kao što je to učinio Thomas Edison. (Znam da jesam.)

Ove lekcije mogu se pretvoriti u vjerodajnice koje će vam omogućiti da pomognete drugima kada prolaze kroz teška vremena.

Stoga ne dopustite da vam negativnost uništi sadašnjost i budućnost. Umjesto toga, izgradite novu naviku pozitivnog stava. Trebat će otprilike 21 dan da počnete vidjeti dosljedne promjene u načinu na koji razmišljate, ali isplatit će se!

Sada odaberite datum početka svoje avanture obnove stava i krenite!

Objavljeno dana